Digitální podpis v ČR brzdí nedostatek informací i nezdravá závislost na tisku
Z aktuálního průzkumu společnosti Ipsos vyplývá, že polovina občanů ČR zatím nevyužívá digitální podpis. Kromě nízké informovanosti o jeho výhodách jsou na vině i zakořeněné tradice. Tisku dokumentů, které podpis vyžadují, dává stále přednost bezmála 70 % respondentů.
Tato skutečnost stejně jako slabá informovanost týkající se
výhod digitálního podpisu jsou jedněmi z důvodů pro spuštění projektu
Podepsat.Online. Ten nabízí digitální podpis včetně klíčových informací a
praktických rad zcela zdarma.
Elektronický podpis nahrazuje klasický podpis rukou,
umožňuje ověření totožnosti podepsané osoby, je základem digitalizace a
usnadňuje komunikaci s úřady, firmami i mezi jednotlivci. Přesto, že významně
šetří čas a zjednodušuje řadu úkonů, není zatím v ČR používán většinově. Z
průzkumu, který si nechala vypracovat firma Software602 u společnosti Ipsos (online
výzkumu se účastnilo 1050 respondentů ve dnech 29. dubna až 2. května),
vyplývá, že zkušenost s využitím digitálního podpisu má pouze polovina Čechů
(podle průzkumu 49,8 %).
Typický uživatel – do 26 let z malé obce
Asi nepřekvapí, že využívání elektronického podpisu roste
nepřímo úměrně s věkem. V nejstarší oslovené skupině uživatelů od 54 do 65 let
má s elektronickým podepisováním alespoň nějakou zkušenost jen 44,3 %
dotázaných, v nejmladší (18–26 let) je to již 65,5 %.
Zajímavou skutečností je fakt, že nejčastěji elektronické
podepisování využívají obyvatelé nejmenších obcí do tisíce obyvatel (55,3 %).
Nejméně pak lidé z největších měst nad 100 tisíc obyvatel, kde elektronicky
podepisuje 45,9 % dotazovaných. Za těmito na první pohled překvapivými čísly
nejpravděpodobněji stojí menší dostupnost úřadů a pošt, kde je možné podpis
ověřit.
Hlavní překážky? Nezdravá láska k tisku a málo informací
I když elektronický podpis dokáže nahradit ten klasický,
téměř 68 % respondentů odpovědělo ano či spíše ano na dotaz, zda tisknou
dokument, který je třeba podepsat. „Tisk dokumentů kvůli podpisu není přitom
jen neekologický. Fyzicky podané, zaslané papírové dokumenty jsou ve firmách i
úřadech v konečné fázi digitalizovány, a dochází tak ke zpomalení jejich
vyřizování,“ říká Richard Kaucký, spoluzakladatel společnosti Software602,
která se specializuje na digitalizaci procesů ve firmách i státní správě a
stojí například za více než 13 miliony digitálně podepsaných dokumentů v roce
2023.
Z průzkumu dále vyplynulo, že čtyři z deseti respondentů
(38,5 %) nevědí, jak dokument elektronicky podepsat, a více než pětina (21,1 %)
uvedla, že k elektronickému podepisování nemá technické vybavení. Ve
skutečnosti ale většinou pouze nevědí, že elektronicky se dá podepisovat i z
tabletu nebo chytrého telefonu. O nedostatečné informovanosti české veřejnosti
v otázkách základních výhod digitalizace svědčí i fakt, že osm z deseti
dotázaných (79,6 %) by více informací z oblasti elektronického podepisování uvítalo.
Podepsat.Online – podpis zdarma na pár kliknutí
Aktuálně nedostatečnou informovanost české veřejnosti se
snaží zlepšit projekt Podepsat.Online společnosti Software602. Na stránce https://podepsat.online/
zájemci naleznou klíčové informace o elektronickém podpisu, nejčastější otázky
s ním spojené, instruktážní video a samozřejmě možnost jakýkoliv dokument v
pěti jednoduchých krocích digitálně podepsat. Stránka navíc umožňuje dokument
zaslat i další straně v případě, že je podpis jiného subjektu nezbytný. „S
Podepsat.Online je tak například možné během několika minut smluvně vyřešit
zápůjčku sousedovi i nájemní nebo kupní smlouvu bez nutnosti podpis ověřovat na
úřadě či pobočce pošty,“ uzavírá Richard Kaucký.
Zveřejněno: 28. 05. 2024